Статистика ремонтов ноутбуков по производителям
15.07.2011 Теги: ремонт ноутбуков, статистика ремонтов ноутбуковДанная статистика по ремонту ноутбуков включает в себя все причины обращения пользователей в сервисные центры - это может быть замена матрицы, ремонт клавиши на клавиатуре или любая другая проблема.
|
Производитель |
% от общего количества |
% отклонения от средней цены ремонта |
% количества отказов от обслуживания |
|
Acer |
28,60 |
7,00 |
22,24 |
|
Asus |
20,96 |
-6,01 |
20,10 |
|
HP |
11,70 |
0,45 |
24,78 |
|
Samsung |
9,20 |
-9,46 |
15,53 |
|
Toshiba |
8,11 |
-9,22 |
17,81 |
|
Sony |
5,54 |
27,50 |
14,58 |
|
Fujitsu-Siemens |
4,26 |
-7,06 |
22,22 |
|
Dell |
3,11 |
-9,75 |
20,69 |
|
Lenovo |
1,83 |
1,99 |
30,77 |
|
RoverBook |
1,69 |
1,61 |
55,36 |
|
MSI |
1,42 |
2,08 |
32,26 |
|
eMachines |
0,81 |
-20,25 |
7,69 |
|
IBM |
0,74 |
-39,10 |
15,38 |
|
LG |
0,74 |
2,99 |
0,00 |
|
BenQ |
0,68 |
0,50 |
16,67 |
|
Apple |
0,61 |
38,89 |
18,18 |
Пояснения к таблице:
% от общего количества - процент ноутбуков данного производителя, относительно всех, поступавших в ремонт.
% отклонения от средней цены ремонта - показывает, на сколько % отличается средняя стоимость ремонта ноутбука данного производителя от стоимости ремонта среднестатистического ноутбука по всем производителям.
% количества отказов от обслуживания - отказы от ремонта по причине высокой стоимости комплектующих для ноутбуков, долгого срока их доставки при заказе, просто нецелесообразности ремонта ноутбука с точки зрения клиента. Процентное соотношение таких случаев к общему количеству обращений по ноутбукам данного производителя отражено в указанной колонке.
Назад <<